Pour faciliter encore plus la rencontre entre les clients français, TWK lancera en novembre prochain la version française de son site Internet.

Avec (sa filiale) TWK France, le fabricant de capteurs de précision de Düsseldorf, spécialisé dans la sécurité fonctionnelle, est déjà un acteur important sur le marché français. Depuis le 1999, TWK France est dirigée par Michel Degoursy, employé de longue date. Le marché français est très intéressant pour le fabricant de capteurs, tant du point de vue économique que grâce à ses nombreux domaines d'application. En outre, les clients français ont de plus en plus demandé une version linguistique appropriée du site Web.

Filtre puissant, demande directe
Dans la rubrique "Produits", les clients de 7 groupes de produits différents peuvent trouver pas à pas le capteur qui leur convient :
• Un filtre produit affiche le capteur souhaité au sein d'un groupe de produits avec moins de 5 critères de filtrage - intuitif, efficace et orienté cible.
• Une fois le capteur sélectionné, le client peut configurer individuellement le produit de son choix sur la page de détail du produit et faire une demande directement à TWK. La page de détail du produit contient également tous les téléchargements nécessaires, tels que fiches techniques, manuels, certificats, fichiers ESD, etc.
• Bien entendu, tous les capteurs peuvent être comparés à l'aide de la fonction de comparaison.

Localisation rapide de la documentation nécessaire
• Dans la rubrique "Support et service", qui est mise à jour quotidiennement, TWK propose à ses clients une documentation complète sur
• A l'aide d'un filtre, le client peut facilement rechercher le document ou le fichier nécessaire, la plupart des fichiers étant disponibles en 3 versions linguistiques.

Compte propre pour une vue d'ensemble complète
• Dans la zone "Compte", les clients peuvent accéder aux données personnelles, aux demandes de renseignements ou aux commandes ainsi qu'aux blocs-notes.
• Le statut et un numéro de suivi sont affichés au client dans la demande de renseignements ou la synthèse de commande et ils peuvent facilement répéter des commandes sans avoir à saisir à nouveau des données.
• Les capteurs sur le bloc-notes peuvent être placés directement dans le panier d'achat et demandés ou achetés – les informations sur le bloc-notes sont conservées même si le client ferme la fenêtre du navigateur.